SERWIS TECHNICZNY
Serwis techniczny w budynku świadczy firma PMG Partner, która odpowiada m.in. za naprawianie usterek w budynku, wyjaśnianie pytań dotyczących kwestii technicznych na terenie najmowanego lokalu czy wydawanie zgody na zmiany techniczne wprowadzane w lokalu.
Nie lada rada
Potrzebujesz pomocy w wykonaniu drobnych prac serwisowych? Nie ma problemu! Serwis techniczny świadczy odpłatnie usługi „złotej rączki” na terenie budynku.
Zgłaszanie usterek
Zauważyłeś usterkę? Bez paniki. Wystarczy, że zgłosisz jej pojawienie się przez Singu, a my już zajmiemy się resztą.
ZGŁASZANIE USTERKI KROK PO KROKU
Zaloguj się w aplikacji SINGU.
Wybierz „Nowe zgłoszenie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Wybierz typ zgłoszenia: „Usterka”
b) Określ priorytet zgłoszenia,
c) Wybierz kategorię zgłoszenia,
d) Wpisz temat zgłoszenia.
Uzupełnij opis zgłoszenia oraz dodaj zdjęcia lub pliki, jeżeli jest to konieczne.
Wyślij zgłoszenie klikając przycisk „DODAJ”.
Po usunięciu usterki przez serwis, dostaniesz na maila powiadomienie o zrealizowaniu zgłoszenia. Możesz wtedy zamknąć zgłoszenie w aplikacji Singu (Zgłoszenie-Status-Zamknij zgłoszenie).
W przypadku nagłych usterek lub kiedy wystąpiły one poza godzinami pracy, skontaktuj się z dyżurnym technikiem pod numerem telefonu +48 516 176 906. Kontakt z nim jest całodobowy.
Skontaktuj się z nami
Chcesz wiedzieć więcej bądź potrzebujesz pomocy? Spokojnie, nasz zespół już na Ciebie czeka! Poniżej znajdziesz dane osób, z którymi najlepiej skontaktować się w sprawach dotyczących tej sekcji.
Tomasz
Furtak
Odpowiada za koordynację napraw usterek w budynku, wyjaśnia pytań dot. kwestii technicznych na terenie najmowanego lokalu, wydaje zgody na zmiany techniczne wprowadzane w lokalu.
Mariusz
Stefański
Odpowiada za koordynację naprawy usterek w budynku, wyjaśnia pytania dot. kwestii technicznych na terenie najmowanego lokalu, wydaje zgodę na zmiany techniczne wprowadzane w lokalu.